Personvern

Vi er opptatt av å håndtere dine personopplysninger på en trygg og sikker måte.
Dun of Norway behandler persondata i følge Lov og Personopplysninger. Opplysninger som kan knyttes til deg som person vil aldri bli gjort tilgjengelig for andre virksomheter eller bli koblet med eksterne register.

Når du handler på Dunofnorway.no oppbevarer vi blant annet navn, adresse
og e-postadresse. Dette er informasjon vi trenger for å levere varene til deg, samt kontakte deg om forhold i forbindelse med bestillingen. Vi er pålagt å oppbevare denne informasjonen i forbindelse med regnskapsføring, avgiftshåndtering og eventuell garanti- og returhåndtering. Denne historikken slettes ikke, og er også tilgjengelig for deg på "Min side".
Av sikkerhetshensyn krypterer vi alle bankkontonumre som lagres hos oss. Kredittkortnumre oppbevares ikke hos oss, men hos vår betalingspartner. Dette er for å sikre effektiv håndtering av eventuelle problemer med belastning, oppheving av reservasjon og kreditering.
Vi samler inn og oppbevarer loggdata om hvilke produkter våre kunder klikker eller søker på. Dette for å kunne lære hva våre kunder er opptatt av, samt forbedre produktutvalg og tilbud. Denne informasjonen benyttes for å kunne gjøre det mulig å vise deg relaterte produkter, eller sende deg relaterte tilbud (dersom du eksplisitt har bedt om dette).
Informasjonen benyttes også for å produsere trafikkstatistikker for bl.a. kapasitetsplanlegging.

Cookies:
Denne nettbutikken bruker cookies, eller såkalte informasjonskapsler, for å gi deg en bedre brukeropplevelse i alle kanaler. Bruk av cookies er basert på samtykke gjennom cookies-innstillinger i din nettleser, samt din fortsatte bruk av våre sider.

Følgende informasjonskapsler brukes på dunofnorway.no:
Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel.
Du kan lese mer om hvordan Google håndterer dine personopplysninger her:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Databehandlere
Vi benytter systemer fra følgende databehandlere:

Google – https://privacy.google.com/businesses/compliance/
Facebook - https://www.facebook.com/business/gdpr
Snapchat - https://snap.com/nb-NO/privacy/privacy-policy
Klarna - https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/nb_no/privacy

Hva er nettbutikkens behandlingsgrunnlag?

Dun of Norway behandler enkelte typer personopplysninger. Hvilke typer data vi behandler finner du i oversikten ovenfor. Vårt behandlingsgrunnlag er i de fleste tilfeller samtykke, med ett unntak. Dette betyr at vi samler inn og behandler personopplysninger basert på samtykke fra den registrerte. Ved kjøp i vår nettbutikk er derimot behandlingsgrunnlaget ikke samtykke, men nødvendighet for avtaleinngåelse i tillegg til lovpålagte krav om bokføring.